[摘 要]随着数字技术在全球范围内的深度应用,数字化已成为中国保险业高质量发展的关键驱动力。自《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》(银保监办发〔2022〕2号)出台以来,中国保险业数字化转型实践取得了显著成效。为了量化评估保险业的数字化水平,本文基于对行业主体的调研构建了一套保险公司数字化水平评估的多维度指标体系,涵盖数字化组织治理、数字化经营管理、科技基础与创新、数字化风险防范四个维度的35个指标,并采用专家打分与熵值法等主客观相结合的评估方法,对相关指标进行了赋权,最终得到数字化水平评估综合指数。通过对我国保险公司2021年和2023年采样数据的测算与分析发现,中国保险业数字化水平总体稳步提升,但行业内部差异显著,头部效应明显,“数字鸿沟”持续存在。此外,不同所有制、不同主营业务以及不同规模的保险公司呈现出差异化的数字化转型路径。本文构建的数字化水平指数为量化评估保险公司数字化转型程度提供了科学工具,对行业转型实践和监管政策制定具有重要的理论价值和现实意义。
[关键词]保险公司数字化转型;数字化水平评估;平均法;熵值法;专家打分
[作者简介]魏丽,教授、博士生导师,中国人民大学中国保险研究所所长;田远,中国人民大学财政金融学院博士研究生;刘一航,现供职于交通银行股份有限公司。
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