[摘 要]本文聚焦保险领域电信网络新型违法犯罪问题,通过行业观察、同业调研、访谈交流等方式,梳理保险领域典型诈骗案例。研究表明,系统融入保险场景、精准聚焦弱点痛点、深度匹配个人信息、闭环设计多层陷阱、追溯挽损较为滞后等是此类违法犯罪的主要特征,消费者防范技能薄弱、诈骗手段升级较快、行业防控存在短板等是主要诱因。最后,本文从强化对消费者教育、加强企业流程防控、深化各方协同治理等维度提出打击治理建议,以期为遏制该类违法犯罪、维护行业秩序、保护公众权益提供有益参考。
[关键词]电信网络新型违法犯罪;犯罪特征;治理路径
[作者简介]尤力,国宝人寿保险股份有限公司重庆分公司总经理,经济学博士,正高级经济师;崔妍,国宝人寿保险股份有限公司重庆分公司合规风控部负责人,经济学学士,高级经济师。
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