[摘 要]无论是从破解行业发展瓶颈角度,还是从更好满足客户需求角度,推进数字化转型,都是保险行业发展的必然选择。本文首先概括了保险企业数字化转型的三种典型模式,其次分析了保险企业数字化转型过程中存在的主要问题,最后对保险企业如何实施数字化转型提出建议。数字化转型是一项中长期的、复杂的系统工程,需多管齐下,协力推动;数字化要融入保险企业整体战略,既需要自上而下的顶层设计,又需要分清轻重缓急,重点突破;数字化转型要让业务发挥主导作用,并制定企业统一的业务架构和技术架构;同时,数字化转型一定要强化数据治理,并同步推进体制机制和人才转型。数字化转型没有“放之四海而皆准”的模板,企业应根据自身实际情况,选择适合自身的模式。
[关键词]数字化;保险企业数字化转型;保险业高质量发展
[作者简介]栾成校,现任华泰保险集团战略与创新发展部总经理兼客户管理部总经理。本文仅代表笔者本人观点。
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