《保险理论与实践》20201102-《寿险个险预测性评价指标及其应用》（钱仲华、吴开兵、袁颂文、曹均华、张磊）

［摘   要］在一般情况下，指标可以发挥评价和引导作用，短期指标发挥短期评价和引导作用，长期指标发挥长期评价和引导作用。根据数据规律性，其加工所得的指标可以分为历史性评价指标和预测性评价指标。预测性评价指标是未来指向的，具有更强的引导性，可以更好地引导公司向健康有效的方向发展。目前我国寿险公司个险营销人力在800万人以上，构建科学的预测性评价指标，可以有效地引导营销人力产能的提高、消耗的降低。研究也发现，营销人力的产出，也就是营销产能的积累、释放呈现明显的规律性，可以用来构建预测性评价指标。实践也表明，预测性评价指标对于提升营销积淀、提高长期产出水平、降低资源消耗具有积极的意义。

［关键词］营销人力；营销产能；大数据分析；产出倍数；新增人力需求

［作者简介］钱仲华，中国太平洋保险（集团）股份有限公司总审计师，高级会计师；吴开兵，中国太平洋保险（集团）股份有限公司审计中心审计业务部副总经理，高级审计师，国际注册信息系统审计师（CISA），博士；袁颂文，中国太平洋保险（集团）股份有限公司审计中心审计业务部总经理；曹均华，中国太平洋保险（集团）股份有限公司审计中心首席审计师，高级经济师，博士；张磊，中国太平洋保险（集团）股份有限公司审计中心首席审计师，高级审计师。