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印度:监管当局计划出台保险代理人管理规定

    据印度媒体报道,为了全面清理不合格的寿险代理人,降低退保率,印度保险监管机构(IRDA)准备制定一系列保险理人管理规定。“有必要创造一个规范的行业秩序,使保险代理人谨慎对待他们的职业生涯。”IRDA如是说。

    周末发布的草案要求所有保险代理人的年保费销售收入至少为150000卢比(合约3210美元)或者至少每年销售20张寿险保单。如果这两项均未达到要求,则代理机构必须在另一项上达到更高的标准。同时,IRDA表示,“如果代理人的每年平均续保率低于50%,则会被吊销营业执照。”

    印度最大的人寿保险机构LIC被作为基准。一位IRDA的资深官员透露,LIC的代理人平均每年的保费销售收入约150000卢比,年保单销售量约20张。“在分析了大量保险公司的数据之后,我们发现LIC的续保率是最高的。很多民营保险公司养着大量不负责任的没有业务收入的代理人。”这位官员说。

    “对于一些新的保险公司,代理人的失职往往导致高退保率。因此,加强对代理人普遍缺失的职业素养的监管并没有错。”一位监管者如是说。而且,对于保险公司而言,对代理机构进行培训的成本是巨大的,而保险公司往往会将该成本转嫁给投保人。

    IRDA的数据显示,在寿险保单的前13个月,各种销售渠道的保单续保率均超过80%。这些销售渠道包括银行代理、合约代理、法人代理和经纪商。但是到了第61个月,银行保险渠道的续保率下降到53%,保险经纪商的续保率下降到38%。对于合约代理商,在保单售出5年后,续保率将下降50%。