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法国财政部长呼吁进一步明确保单终止条款

    法国财政部长拉加德(Christine Lagarde)呼吁保险公司进一步向保单持有人告知有关投保人保单终止的权利。目前法国市场上的大部分保单都采用自动续保的方式,如果保险公司未收到投保人的终止申请,保单将默认为续保。

    Lagarde称,她将采取新措施,在所有的保单中以时间表的形式设置保单终止提示,以增加保单持有人的便利和信息的透明度。Lagarde在一次采访中表示,目前的保单终止条款具有“复杂性、迷惑性和非一致性”,也导致了很多纠纷。她将要求金融行业的咨询委员会(Financial Sector Consultative Council)在今年年底之前改善现有的状况,并发布信息宣传册,向保单持有人明确告知其具有不续保的权利。

    自2005年开始,法国的保险公司必须至少提前两周向消费者告知保险合同自动续保的事项,如果保险公司未收到投保人的终止申请,才能对保单进行续保。但在实际操作中,各保险公司的做法千差万别。Lagarde称,她希望所有的消费者(包括车险、家财险、健康险,甚至是手机盗抢险的投保人)都能提前20天收到合同自动续保的提示信息。此外,她要求业界在进行续保提示时采用清晰简明的文字,建议所有的保险公司用统一的文字,并尽量放大字体。

    法国保险公司联合会(FFSA)表示,准备就改善目前的体系展开讨论,同时警告,过多的额外提示可能会对保险公司造成很大的负担,特别是如果很多措施都集中在年底实施。

    Lagarde同时要求咨询委员会进一步提高保险产品比较类网站的质量,不应该仅限于产品价格的比较,还应该进行保障方面的比较。