英国保险协会（The Association of British Insurers，ABI）日前和英国法律委员会（Law Commission）共同发布指南，将向遇难家属支付寿险赔款的周期由原有的4个月缩短为4周。该调整对于家中失去了顶梁柱的低收入家庭尤为重要，特别是在没有办理保险信托的情况下，遇难家属能够很快获得一笔客观的免税的保险金用于维持家庭生活。
据英国保险协会数据显示，英国每年有关遇难家庭申请寿险索赔的案例约有32000多件。
英国英杰华保险公司的首席核保师Robert Morrison表示，“寿险理赔提速对消费者是很大的利好。”目前保险业对于死亡赔案的平均理赔周期是73天，市场普遍误解是保险公司在拖延赔付。但事实上，周期偏长的主要原因是在这个过程中等待遗嘱认证书（Grant of Probate）的时间较长。通常情况下，只有在遗嘱认证书下达后，才能确定将保险金支付给谁。
此次调整后，保险公司将要求保单的主要受益人（main beneficiary）作出声明，如果法律判定该申请人不是最终的保险金受领人，则之前已经申请了保险金的受益人必须依法将保险金退回。对主要受益人的确认，将要求索赔申请人提供出生证、结婚证或抵押契约（mortgage deeds）等文件证明。
英国保险协会的新任主管Otto Thoresen称，新程序相比获得遗嘱确认书后才能进行赔付的做法，将能使保险金的赔付周期缩短50多天。同时，他呼吁保险公司进一步寻找更好的方法来加速保险理赔进程。